문의관리
접수 목록과 상세내용, 상태, 상담 메모를 관리합니다.
Why It Matters
문의가 메일과 메신저에 흩어지고 작은 수정도 외부에 요청해야 한다면, 화면과 운영 도구를 함께 설계해야 합니다.
What We Build
현재 상황과 운영 방식을 확인한 뒤 우선순위가 높은 항목부터 구성합니다.
접수 목록과 상세내용, 상태, 상담 메모를 관리합니다.
포트폴리오와 게시물을 직접 등록하고 수정합니다.
운영자 역할에 따라 필요한 기능만 사용할 수 있게 합니다.
중요한 변경과 처리 내용을 추적할 수 있게 기록합니다.
Deliverables